València Tourist Card de 72 horas y Entrada al Oceanogràfic

 La València Tourist Card y las entradas (tickets) son productos diferentes, por lo que podrás utilizarlos en días diferentes para poder así organizar bien tu visita.
La València Tourist Card es una tarjeta física por lo que durante el proceso de compra, tendrás que elegir como quieres recibir tu València Tourist Card. Envío a domicilio, entrega en tu hotel o recogida gratuita en nuestras OFICINAS DE TURISMO. 
Las entradas (tickets) te las enviaremos por email, una vez realizada la compra online.

VALÈNCIA TOURIST CARD
La tarjeta se activa con su primer uso en un punto de utilización (museo, transporte público…). 
Hay lectores habilitados a tal fin. Las horas de validez comenzarán a contar a partir de ese momento.
Una vez hayas utilizado tu València Tourist Card, recíclala en nuestras Oficinas de Turismo. El medio ambiente te lo agradecerá.
Elige, durante el proceso de compra, entre la posibilidad de envío a domicilio, entrega en tu hotel o recogida gratuita en nuestras OFICINAS DE TURISMO.

Tarifas reducidas València Tourist Card aplicables a niños de 6 a 12 años. El transporte urbano en València es gratuito en Bus de 0 a 5 años y en metro de 0 a 9 años.

ENTRADAS OCEANOGRÀFIC
Una vez realizada la compra online, te llegará un correo con las entradas adjuntas en formato pdf. Puedes descargar el ticket en tu móvil o imprimirlo desde tu casa.
Recuerda: Si tienes un Smartphone será IMPRESCINDIBLE mostrar el ticket en tu móvil para acceder al recinto. Si no dispones de Smartphone necesitarás llevar las entradas impresas para acceder al recinto. La entrada se puede utilizar una sola vez.

Horarios: Las taquillas estarán abiertas desde las 10:00h hasta 1 hora antes del cierre del parque. Hora de cierre según temporada.

Entradas y Visitas Guiadas:
La compra de entradas y visitas guiadas a través de VLC Shop no podrá ser anulada. En el momento de realizar el pago a través de VLC Shop, se enviará las entradas por correo electrónico. Por este motivo no es posible la devolución del importe. Solo será posible la modificación de la compra en los siguientes supuestos:

• Cambiar las fechas del disfrute del producto, siempre que se solicite con un mínimo de 24 horas de antelación.
• Cambiar el nombre del titular de la compra realizada.

Para solicitar cualquier cambio, por favor póngase en contacto a través de nuestro email de atención al cliente vlcshop@visitvalencia.com

València Tourist Card

Si se adquiere la tarjeta Valencia Tourist Card + las entradas a recintos turísticos y espectáculos (o cualquier otro tipo de pack ofertado): no se admitirá ningún tipo de devolución, ni total ni parcial, ya que el comprador con la adquisición ya se habrá beneficiado de los descuentos en las entradas en el momento del pago, con independencia de que la tarjeta haya sido o no entregada.

Puedes consultar toda la información sobre nuestra política de devoluciones pinchando en el siguiente enlace: Información devoluciones

La València Tourist Card es una tarjeta física por lo que, durante el proceso de compra, tendrá que elegir como quiere recibir su València Tourist Card. Envío a domicilio, entrega en su hotel o recogida gratuita en nuestras OFICINAS DE TURISMO.

Envío a Domicilio
El plazo de entrega para envíos a España es de 3 a 5 días laborables desde la fecha de compra. Para los envíos a la Unión Europea el plazo de entrega será de 10 a 15 días laborables.
Los envíos al resto del mundo dependerán del país de destino, teniendo un plazo máximo de entrega de 20 días.

Entrega en Hotel
La entrega en Hotel se hará en la fecha indicada por el usuario entre las 10 y las 11 de la mañana.

Recogida en oficinas de Turismo
Puede recoger su pedido en cualquiera de nuestra red de oficinas de Turismo València sin coste, dentro de las fechas y horarios de apertura de las mismas.

Recogida en KIOSCO DIGITAL Aeropuerto:

Puede recoger su pedido en el KIOSCO DIGITAL del Aeropuerto. Se encuentra ubicado frente a las empresas de alquiler de vehículos.
Solo tendrá que introducir la referencia que aparece en el bono y el e-mail indicado durante el proceso de compra. También podrá hacerlo acercándolo al lector QR.
HORARIO: 24 horas a día, tanto para recogidas como para nuevas compras de VLC Tourist Card.