Chat de atención al turista en València

Atención al cliente y consultas turísticas en València

Nuestros informadores turísticos están disponibles a través de un chat en directo para resolver las dudas que tengas relacionadas con tu visita a València.

¿Y si los informadores no están online?

No te preocupes. Puedes rellenar el formulario del chat y nuestros informadores atenderán tus peticiones. ¡Podrás enviar tu consulta a cualquier hora, cualquier día de la semana!

¿Tu consulta es sobre un pedido de la tienda online? ¿Has adquirido productos, servicios o entradas?

Escríbenos a vlcshop@visitvalencia.com y nos pondremos en contacto contigo para gestionar tu petición. Si lo conoces, incluye tu número de pedido y correo electrónico con el que realizaste la compra para que podamos encontrar toda la información que necesitas más rápidamente.

Horarios y oficinas de turismo

Oficina de Turismo Ayuntamiento

Plaza del Ayuntamiento, 1 bajo - 46002 Valencia
Horario: lunes a viernes: 9:00h a 18:00h; sábados: 9:30h a 17:30h; domingos y festivos: 10:00h a 14:00 h.
Cerrado: 1 enero - 6 enero - 9 octubre- 25 diciembre

Oficina de Turismo calle de la Paz

Carrer de la Pau 48, 46003 - Valencia
Horario: lunes a viernes: 9:00h a 18:00h; sábados: 9:30h a 17:30h; domingos y festivos: 10:00h a 14:00h.
Cerrado: 1 enero – 6 enero – 25 diciembre

Oficina de Turismo Estación Joaquín Sorolla

Carrer de Sant Vicent Màrtir 171, 46007 - Valencia
Horario: lunes a viernes: 10:00h a 18:00h; sábados: 10:00h a 15:00h; domingos: cerrado.
Cerrado: 1 enero – 6 enero – 25 diciembre

Oficina de Turismo Aeropuerto

Planta de Llegadas / 46940 - Manises (Valencia)
Horario: lunes a viernes: 8:30h a 18:30h; sábados: 9:00h a 17:00h; domingos y festivos: 9:30h a 14:30h.
Cerrado 1 enero – 6 enero – 25 diciembre

Oficina de turismo en la playa de València

Calle José Ballester Gozalvo s/n – Avda. del Mediterráneo, Paseo Marítimo · Playa del Cabañal. 46011 Valencia.
Abierto: del 27 de marzo al 13 de septiembre, de 10:00 a 15:00 h