Skip to main content

On posar una denúncia a València

Encara que València és una de les ciutats més segures del món, no és impossible que pateixques algun robatori o extravíes alguna cosa durant les teues vacances a la nostra ciutat. Així que si necessites posar una denúncia davant la policia nacional, pots fer-ho de tres formes:

 

1. Per telèfon 902 102 112

Atenen en anglès des de les 09:00 hores fins a les 21:00 hores de dilluns a diumenge i en francès, alemany i italià, tots els dies de 9:00 a 15:00 h.

Pots denunciar:

ROBATORIS AMB FORÇA EN LES COSES I FURTS

  • De vehicles o al seu interior
  • En domicili, establiments o oficines

DANYS

  • Robatoris amb violència i / o intimidació en les persones (sempre que aquests fets succeeixen a la via pública

EXTRAVIAMENTS

  • De documents i / o efectes sempre que siga preceptiu denunciar la pèrdua d'aquest objecte (documents, objectes numerats o amb número de sèrie, etc.)

ESTAFES

 

  • Estafes o càrrecs fraudulents mitjançant targetes bancàries
  • Estafes d'instrucció senzilla i la denúncia no comporte o requerisca una gran complexitat

 

Observacions:

 

  1. No es podrà denunciar telefònicament aquells delictes o infraccions que requerisquen una intervenció immediata de la Policia, així com aquells delictes contra la integritat física de les persones, i, en general, els fets que, per la seua gravetat, la seua complexitat o altres circumstàncies específiques, requerisquen un tractament singularitzat en una Comissaria.
  2. Una vegada efectuada la seua denúncia telefònica, ha d'acudir a una comissària de la Policia Nacional que trie prèviament en el termini màxim de 48 hores, per a ratificar-la i signar-la si és correcta, per a finalitzar el tràmit de la seua denúncia. Sense aqueixa ratificació i signatura en una dependència policial, la denúncia no reunirà els requisits legals i per tant, la denúncia no es considerarà realitzada.
  3. Una vegada que acudisca a la Comissària prèviament triada per a realitzar aqueixa ratificació i signatura, en principi i excepte causes justificades i/o necessitats del servei, té preferència per a ser atés sobre les denúncies que es realitzen directament en la Comissaria.
  4. En funció del fet denunciat, és de summa importància si no ho ha fet telefònicament, que vosté aportació en dependències policials en la mesura que siga possible les següents dades i/o documentació referent als fets denunciats:
  • Números de IMEI o números de sèrie dels efectes o objectes sostrets denunciats o extraviats
  • Si fruit dels fets ocorreguts per Robatoris amb violència i/o intimidació en les persones es produïra algun tipus de lesió en el denunciant, haurà d'aportar un comunicat mèdic de lesions.
  • En les estafes mitjançant targetes bancàries haurà d'aportar el número de targeta bancària, així com document bancari en el qual es reflectisquen les operacions denunciades o document imprés de banca electrònica.
  • I en general, qualsevol tipus de document o dada necessària en relació als fets denunciats i que siga necessari per a una posterior investigació policial.

2. Per Internet

Pots posar la teua denúncia en aquest enllaç, disponible en anglès, francès, italià i alemany.

Tingues en compte que no podràs posar denúncies en línia si:

  • hi ha hagut violència física o intimidació
  • l'autor de l'delicte és conegut o pots reconèixer físicament
  • hi ha testimonis que hagen haver presenciat el delicte
  • ets menor d'edat
  • el delicte s'està cometent en aquest moment, perquè doncs has de cridar immediatament als telèfons 091 ó 112
  • els fets denunciables són de naturalesa violenta o sexual

 

3. Presencialment a les oficines de Denúncies i Atenció a l'Ciutadà (O.D.A.C.)

Pots dirigir-te a qualsevol de les 18 oficines de la província de València per fer la teua denúncia (veure oficines).

Pots trobar informació més detallada a www.policia.es/denunweb

Subscriu-te al nostre Blog!

No et perdes els millors plans per a gaudir a València!

Subscriu-te