ALENAR Bodega Mediterranea

¿Hay una parada de transporte público cerca, a menos de 100 m o se proporciona un servicio de transporte?

¿El restaurante está claramente señalizado e identificado, incluyendo el nombre de la calle y número del edificio?

¿El recorrido exterior es adecuado hasta el acceso (ancho mínimo de 150cm y sin desniveles)?

¿Existen plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad?

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¿La entrada principal del establecimiento se encuentra fácilmente identificada?

¿El acceso al establecimiento es llano, sin escalones ni desniveles?

¿Cómo son las puertas de acceso?

¿Tiene mostrador de recepción con dos alturas diferentes o altura adecuada?

¿El ancho de la puerta o puertas es igual o superior a 80 cm?

El acceso de perros de asistencia está autorizado y se dispone de un servicio de bebedero o similar

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¿El restaurante tiene una planta única o sala de comedor y los baños se encuentran en la planta de acceso? En caso de no ser así, ¿se dispone de ascensor para acceder a las otras plantas?

En caso de disponer de ascensor, ¿es lo suficientemente amplio para maniobrar con la silla de ruedas o cochecito de bebés, dispone de puerta automática de al menos 80 cm de ancho y botones a 1 metro del suelo o altura adecuada?

En caso de disponer del ascensor, ¿está preparado con sistemas de avisos visuales y de sonido para indicar el color, botones en braille o alto relieve y utiliza símbolos y colores que facilitan el uso sin confusión?

¿La iluminación natural y artificial del establecimiento es suficientemente buena?

¿Existe señalización escrita y gráfica que indique las diferentes estancias y servicios, en cada planta del establecimiento?

¿El restaurante dispone de carta en braille y macro caracteres para personas ciegas y discapacitadas visuales?

¿El restaurante tiene cartas con fotografías de los platos o de lectura fácil?

¿Existen bucles de inducción magnética que faciliten la comunicación con personas con discapacidad auditiva?

¿Tiene personal con conocimiento de la lengua de signos?

¿Dispone de máquinas expendedoras i/o tótems informativos accesibles?

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¿Dispone de alguna mesa con altura entre 75 y 80cm?

¿El porcentaje de tablas con altura adecuada está por encima de lo que marca la normativa?

¿El acceso a las mesas de altura entre 75 y 80 y el acceso a los baños tienen un espacio suficiente para dos personas? (distancia mínima entre muebles 80 cm)

¿Hay contraste entre las puertas y las paredes; y entre las paredes y el suelo?

¿El restaurante es tranquilo y no tiene ruidos de fondo ni música ambiental que distorsione la comunicación?

¿Dispone de algunas mesas suficientemente iluminadas?

¿Se realiza total o parcialmente la comida en modalidad de autoservicio? En caso afirmativo, ¿está a una altura adecuada (máximo 0,85m)?

En caso de disponer de la modalidad de autoservicio, ¿ha informado claramente sobre el proceso de autoservicio, el registro, la disposición de las secciones de entrada, los principales y los postres, y cuenta con personal de soporte?

¿Dispone de menús infantiles y existe la posibilidad de adaptar los menús a las necesidades de los usuarios con diversidad?

¿Dispone de tronas para niños?

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¿Existe un plan de emergencia que contemple la evacuación de personas con discapacidad?

¿Existe una alarma acústica?

¿Existe una alarma luminosa?

¿El establecimiento cuenta con suelos podotáctiles, bandas o recorridos bien identificados que faciliten la orientación y movilidad de los clientes?

¿El restaurante dispone de baño adaptado?

¿El restaurante cuenta con cambiadores para bebés?

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¿Dispone de personal formado para apoyar y acompañar a los clientes con necesidades específicas de accesibilidad?

¿El personal tiene conocimiento de las instrucciones y pautas de seguridad en caso de emergencia?

En el momento de la entrada, el personal informa de los servicios (adaptados) disponibles.

¿Recibe visitantes con discapacidad de forma habitual?

¿Se revisa y se tiene en cuenta el feedback de los usuarios a la hora de planificar modificaciones?

¿Tiene el cliente opción de reserva vía Telefónica?

¿Tiene el cliente opción de reserva por Correo Electrónico?

¿Tiene el cliente opción de reserva personándose de manera Presencial?

¿El cliente tiene opción de reserva online?

¿En el momento de la reserva se pregunta al cliente si tiene alguna necesidad especial?

¿Dispone de pagina web donde se puedan consultar las características del espacio, y ésta es accesible?