HOTEL LAS ARENAS

L'espai de reunions está vinculat a un altre espai (hotel, museu...) ja acreditat com accessible?

L'accés a l'establiment és pla, sense graons ni desnivells?

Com són les portes d'accés?

L'amplària de la porta o portes és igual o superior a 80cm?

Disposa de mostrador de recepció amb dues altures diferents o altura adequada?

L'entrada de gossos d'assistència està autoritzada i es disposa d'un servei d'abeurador o semblant?

Tots els serveis de la sala de reunions es troben a la mateixa planta ? En cas que no, es disposa d'ascensor per accedir a les altres plantes?

En cas de disposar d'ascensor, és prou ampli per maniobrar amb la cadira de rodes o cotxet de nadons, disposa de porta automàtica d'almenys 80 cm d'amplada i botons a 1 metre del terra o alçada adequada?

En cas de disposar d'ascensor, està preparat amb sistemes d'avís visual i sonor per indicar el pis, botoneres en braille o alt relleu i utilitza símbols i colors que facilitin l'ús sense confusió?

La il·luminació natural i artificial de la sala de reunions és suficientment bona?

Existeixen (Segons distribució) plànols d'orientació utilizables pels diferents usuaris

Existeix senyalització escrita i gràfica que indiqui els diferents espais de la sala?

Existeix informació dels actes i els seus serveis per a persones amb discapacitat visual (braille, plafons tàctils...)?

Existeix informació dels actes i dels seus serveis en format de lectura fàcil?

Disposen de bucles d'inducció magnètica en les taquilles i punts d'informació?

Té personal amb coneixement de la llengua de signes?

Disposa de màquines expenedores i/o tòtems informatius accessibles?

El recorregut en les plantes i entre les diferents zones de l'espai és pla, sense graons ni desnivells?

Els passadissos permeten l'encreuament de dues persones simultàniament?

El paviment és anti-lliscant?

Hi ha contrast entre les portes i les parets; i entre les parets i el terra?

L'amplària de la porta o portes és igual o superior a 80cm?

Les diferents estances estan identificades amb senyals accessibles al costat de les portes (pictogrames i text) que n'indiquen l'ús o la funció?

Les portes estan senyalitzades en braille o alt relleu?

Disposa de bany adaptat a les zones comunes?

Es disposa de canviadors per nadons?

Es disposa de seients reservats prop de l'escenari?

L'espai entre les butaques/seients és prou ampli com per permetre el pas d'una cadira de rodes?

Els rètols informatius tenen textos de color contrastat respecte el fons, amb una grandària de font adequat (7mm) i estan complementats en braille

Les sales disposen de bucle d’inducció magnètica per a persones amb discapacitat auditiva?

Es disposa del contacte amb empreses que puguin oferir serveis adaptats en cas de ser necessari (traducció simultánia en llengua de signes, subtitulació d'audiovisuals, materials adapats)?

Es disposa d'un espai de descans lliure de soroll i amb il·luminació suficient, que es pugui utilizar també per atendre a les persones amb discapacitat?

Es disposa de personal especialitzat per acompanyar persones amb discapacitat sensorial i/o intel·lectual?

Existeix un pla d'emergència que contempli l'evacuació de persones amb discapacitat?

Existeix alarma acústica?

Existeix alarma lluminosa?

L'establiment compta amb sòls podotàctils, bandes o recorreguts ben identificats que facilitin l'orientació i la mobilitat dels clients?

Disposa de personal que hagi rebut formació en l'atenció a persones amb discapacitat?

El personal té coneixement de les instruccions i pautes de seguretat en cas d'emergència

En el moment de l'entrada el personal informa dels serveis (adaptats) disponibles?

A la sala de reunions, rep habitualment usuaris amb discapacitat?

Es revisa i es té en compte el feedback dels usuaris a l'hora de planificar modificacions

El client té l'opció de reserva via telefònica?

El client té l'opció de reserva per correu electrònic?

El client té l'opció de reserva personant-se de manera presencial?

El client té l'opció de reserva online?

Al moment de la reserva, es pregunta al client si té alguna necessitat especial?

Disposa de pagina web on es puguin consultar les característiques de l’espai, i aquesta és accessible?