Pictogrammes touristiques

Dans le souci constant d’améliorer l’accueil des visiteurs et de faire de l’accessibilité universelle l’une des marques de fabrique de València, nous franchissons une étape supplémentaire pour rapprocher l’offre touristique de toutes les personnes, en particulier de celles pouvant rencontrer des difficultés de communication ou de langage. Les pictogrammes permettent une compréhension plus claire et plus simple des informations, facilitant l’expérience de tout voyageur.

Plus de 60 pictogrammes différents pour aider à identifier les principaux attraits et services touristiques 

Nous avons collaboré avec des entités expertes telles qu’ARASAAC et avec l’expérience de l’Association valencienne des parents de personnes autistes pour développer cette collection de pictogrammes. Grâce à ce travail conjoint, nous avons intégré sur la carte de València des ressources visuelles favorisant une communication plus accessible. Les offices de tourisme, jardins, musées, théâtres, plages, hôtels ou restaurants disposent désormais de leur propre pictogramme pour faciliter la compréhension de chaque lieu ou ressource de manière simple et inclusive.

Nouvel outil pour préparer un voyage à València

Les nouveaux pictogrammes deviennent un outil pratique pour préparer un voyage à València et pour faciliter la compréhension des informations touristiques.

Pour les familles, ils sont particulièrement utiles pour anticiper les activités, découvrir quels lieux ils pourront visiter et choisir ensemble l’itinéraire de manière visuelle, pédagogique et ludique. Les pictogrammes permettent d’explorer la ville avant l’arrivée et de jouer à reconnaître chaque symbole.

Le secteur touristique dispose également d’une ressource pour améliorer l’accessibilité de son établissement ou service. Les pictogrammes peuvent être téléchargés librement et utilisés comme signalétique à l’entrée d’un établissement, dans la communication avec les clients, sur des sites web, profils de réseaux sociaux ou tout autre support. Il existe huit catégories distinctes :