City Museum (Palacio Marqués de Campo)

Plaça de l´Arquebisbe 3, 46003 València

TOURISTIC AREA: Historical center



Glass access door to the building.


Counter height, 120 cm.

Indoor mobility:

No written information about the hotel services. There are information panels with pictograms or short texts. With illuminated emergency alerts.


No visual aide to indicate free or occupied. No gap underneath the cubicle door.


There is a stop button and visual information in the cab but not on the outside of the lift. No emergency alarm with visual alerts. Solid door.


There are guided tours in sign language with advance booking.


Car park:

Six 220x450 cm public parking spaces with vertical and horizontal signage: three in Plaza de San Esteban, 150 m away; another in Plaza del Conde Carlet, 210 m away; another in Calle del Palau, 140 m away; and another in Calle Poeta Lorente, 270 m away. All with even paving and accessible route to the Museum and with an approach area more than 120 cm on both sides of the Museum. Reserved parking spaces in a public carpark in Plaza de la Reina, 400 m from the establishment. With accessible route to the Museum.


Entrance to the indoor patio via a ramp with 2.97% incline, 30 cm long and 180 cm wide. Door with 220 cm clear width, permanently open. Access to the building via a ramp with no handrail, 4.37% incline, 154 cm long and 160 cm wide. Slip-resistant floor surface.


Located on accessible Ground Floor. Counter 120 cm high and 60 cm clear depth underneath.

Indoor mobility:

Building with two floors communicated by a staircase and a lift. On the second floor, there is a change in level that is only accessible via a double staircase with eight steps. Clear corridor width, more than 120 cm. Smooth, slip-resistant floor surface.


Access to the toilet via a ramp with a handrail, approx. 3 m wide, 7% incline and 120 cm wide. The toilet does not have grab bars. 80 cm access from the front and 30 cm on the sides. Toilet access door with 70 cm clear width. No room inside the cubicle for a turning circle of 120 cm in diameter.


A lift connects the Basement and Second Floor. Located on an accessible floor with an accessible route. Lift with 90 cm clear width and a 120x100 cm cab. Height of call buttons, 135 cm; height of cab buttons, 95 cm; and height of handrail, 120 cm.


A staircase connects the Ground Floor with the First Floor. A lift provides an alternative route. It has four sections of eight even steps with 16 cm riser height and 35 cm tread depth. Double handrail on both sides of stair, at a height of 90 cm. Does not extend onto intermediate landings but it does extend onto lift boarding and landing areas. Slip-resistant, smooth floor surface. Another staircase connects the First and Second Floor. A lift provides an alternative route. Stair comprising two sections of 19 even steps with 17 cm riser height and 30 cm tread depth. Single handrails on both sides of stairs, at a height of 100 cm. Does not extend onto intermediate landings but it does extend onto lift boarding and landing areas. Slip-resistant, smooth floor.


The exhibition takes up the First and Second floors. Route with no changes in level. Corridors with more than 120 cm clear width. The rooms are not equipped with furniture for sitting.



Entrada al patio interior del edificio mediante rampa sin señalización tactovisual de 30 cm de longitud y 220 cm de ancho. Puerta de apertura permanentePuerta de acceso al interior del edificio de vidrio sin señalización visual de alto contraste.Precedida por rampa sin pasamanos, de 4,37 % de inclinación, 154 cm de longitud y 160 cm de ancho. Inicio y fin de rampa no señalizado con bandas tacto-visuales. Pavimento antideslizante. 


Itinerario sin desniveles libre de obstáculos con puertas de vidrio señalizadas y pavimento antideslizante y homogéneo.Iluminación homogénea.Mostrador de 120 cm de altura con iluminación directa. 

Movilidad interior:

Itinerario libre de obstáculosPavimento sin cejas, antideslizante y homogéneo. Existen señales informativas con pictogramas contrastadosIluminación homogénea 


Acceso mediante rampa con pasamanos, de 3,49% de inclinación, 122 cm de longitud y 90 cm de ancho. Inicio y fin de rampa no señalizado con bandas tacto-visuales. Pavimento antideslizante. Aseos de hombres y mujeres señalizados con pictogramas homologados, con contraste cromático y no táctiles situados a 120 cm de altura.Puerta de aseo no contrastada con respecto a la paredIluminación homogénea sin temporizador. Pavimento antideslizante. Sin obstáculos ni elementos voladizos sin señalizar. 


Ascensor con botones contrastados, en braille y con altorrelieve. Pasamanos a 120 cm de altura.Cuenta con señales sonoras que indican la planta de parada y el sentido de desplazamiento.Suelo frente a la puerta señalizado con franja tacto-visual.No cuenta con señal de alarma sonora e interfono. 


Existe una escalera que comunica las plantas Baja a Primera. Con itinerario alternativo mediante ascensor.Cuenta con cuatro tramos de ocho escalones homogéneos, de 16 cm de altura y 35 cm de huella.Con pasamanos doble a un lado de la escalera, situado a 90 cm. de altura. Prolongado en rellanos intermedios pero no en áreas de embarque-desembarque. Pavimento antideslizante y homogéneo.Existe otra escalera que comunica las Plantas Primera a Segunda. Con itinerario alternativo mediante ascensor.Cuenta con dos tramos de 19 escalones homogéneos, de 17 cm de altura y 30 cm de huella.Con pasamanos sencillos a ambos lados, situados a 100 cm de altura. Prolongados en rellanos intermedios pero no en áreas de embarque-desembarque.Suelo antideslizante y homogéneoEscalones sin bocel, sin señalización tacto-visual y con zócalo de protección. Con pasamanos prolongado en mesetas.Pavimento antideslizante y homogéneoIluminación homogénea 


La exposición ocupa las plantas Primera y Segunda.Pavimento sin cejas, antideslizante y homogéneoItinerario libre de obstáculosIluminación homogénea y sin reflejos en los elementos expositivosPaneles y rótulos sin fuente grande y sin contraste cromático.