Centro de Artesanía de la Comunidad Valenciana

¿Hay una parada de transporte público cerca, a menos de 100 m o se proporciona un servicio de transporte?

¿Está el establecimiento claramente señalizado e identificado, incluyendo el nombre de la calle y número del edificio?

¿El recorrido exterior es adecuado hasta el acceso (ancho mínimo de 150cm y sin desniveles)?

¿Existen plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad?

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¿La entrada principal del establecimiento se encuentra fácilmente identificada?

¿El acceso al museo o exposición es llano, sin escalones ni desniveles?

¿Cómo son las puertas de acceso?

¿El ancho de la puerta o puertas es igual o superior a 80 cm?

¿Dispone de taquillas con dos alturas diferentes o altura adecuada para usuarios en silla de ruedas o personas de baja estatura?

¿Tiene mostrador de recepción con dos alturas diferentes o altura adecuada?

El acceso de perros de asistencia está autorizado y se dispone de un servicio de bebedero o similar

Entrada gratuita o bonificación en el precio de la entrada para personas con discapacidad y un acompañante.

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¿El museo o exposición tiene una planta única o las salas de exposiciones y los servicios comunes se encuentran en la planta de acceso? En caso contrario, ¿hay ascensor para acceder a las otras plantas?

En caso de disponer de ascensor, ¿es lo suficientemente amplio para maniobrar con la silla de ruedas o cochecito de bebés, dispone de puerta automática de al menos 80 cm de ancho y botones a 1 metro del suelo o altura adecuada?

En caso de disponer del ascensor, ¿está preparado con sistemas de avisos visuales y de sonido para indicar el color, botones en braille o alto relieve y utiliza símbolos y colores que facilitan el uso sin confusión?

¿La iluminación natural y artificial del establecimiento es suficientemente buena?

¿Existen (según distribución) planos de orientación utilizables por los diferentes usuarios?

¿Existe señalización escrita y gráfica que indique las diferentes estancias y servicios, en cada planta del Museo?

¿Existe información del museo o exposición y sus servicios para personas con discapacidad visual (braille, paneles táctiles...)?

¿Existe información del museo o exposición y sus servicios en formato de lectura fácil?

¿Disponen de bucles de inducción magnética en las taquillas y puntos de información?

¿Tiene personal con conocimiento de la lengua de signos?

¿Dispone de máquinas expendedoras i/o tótems informativos accesibles?

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¿El recorrido en las plantas y entre las diferentes zonas del espacio es plano, sin escalones ni desniveles?

¿Los pasillos permiten el cruce de dos personas simultáneamente?

¿El pavimento es antideslizante?

¿Hay contraste entre las puertas y las paredes; y entre las paredes y el suelo?

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¿El ancho de la puerta o puertas es igual o superior a 80 cm?

Las diferentes estancias están identificadas con señales accesibles junto a las puertas (pictogramas y texto) que indiquen su uso o función?

¿Las puertas están señalizadas en braille o alto relieve?

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¿Dispone de baño adaptado en las zonas comunes?

¿Se disponen de cambiadores para bebés?

¿Dispone de alguna mesa con altura entre 75 y 80cm?

¿El acceso a las mesas de altura entre 75 y 80 y el acceso a los baños tienen un espacio suficiente para dos personas? (distancia mínima entre muebles 80 cm)

¿El restaurante es tranquilo y no tiene ruidos de fondo ni música ambiental que distorsione la comunicación?

¿Dispone de algunas mesas suficientemente iluminadas?

¿El restaurante tiene cartas con fotografías de los platos o de lectura fácil?

¿Se realiza total o parcialmente la comida en modalidad de autoservicio? En caso afirmativo, ¿está a una altura adecuada (máximo 0,85m)?

En caso de disponer de la modalidad de autoservicio, ¿ha informado claramente sobre el proceso de autoservicio, el registro, la disposición de las secciones de entrada, los principales y los postres, y cuenta con personal de soporte?

¿Dispone de menús infantiles y existe la posibilidad de adaptar los menús a las necesidades de los usuarios con diversidad?

¿Dispone de tronas para niños?

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¿Tiene mostrador y mostrador a dos alturas diferentes o altura adecuada (0,85cm)?

¿Existe un recorrido señalado para que el usuario realice sus compras? Si es así, ¿está señalizado de manera clara con flechas o indicaciones comprensibles que faciliten la experiencia de compra?

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¿Existe un plan de emergencia que contemple la evacuación de personas con discapacidad?

¿Existe una alarma acústica?

¿Existe una alarma luminosa?

¿El establecimiento cuenta con suelos podotáctiles, bandas o recorridos bien identificados que faciliten la orientación y movilidad de los clientes?

Toda la información (textos, explicaciones, carteles) está escrita de forma fácilmente visible y comprensible (lenguaje sencillo)

Las señales informativas de cada obra tienen textos de color contrastado respecto al fondo, con un tamaño de fuente adecuado (7mm) y están complementados con braille

¿Se utilizan recursos no textuales (multisensoriales) para realizar explicaciones en los espacios (se contempla aparte el uso de audioguías)?

¿Existen piezas o reproducciones a disposición de los visitantes para ser examinadas con el tacto?

¿El museo dispone de audio-guías para realizar el recorrido?

¿El museo dispone de folleto informativo del museo y de sus colecciones con textos de lectura fácil?

¿Las salas disponen de bucle de inducción magnética para personas con discapacidad auditiva?

¿El museo dispone de signoguías con lengua de signos y subtítulos accesibles para personas con discapacidad auditiva?

Los vídeos incluyen subtítulos escritos y/o en lengua de signos (en los idiomas pertinentes)

¿El museo dispone de servicio gratuito de préstamo de lazos de inducción magnética?

¿El museo dispone de guías especializados para acompañar a personas con discapacidad sensorial y/o intelectual en el recorrido museístico?

¿La altura de las vitrinas horizontales se encuentra a una altura adecuada para facilitar la observación por parte de niños, personas de baja estatura y personas usuarias de silla de ruedas?

Poco ruido de fondo; si hay música, es suave

¿Hay una zona de descanso libre de ruidos y con suficiente iluminación?

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En caso de realizar actividades pedagógicas, ¿se tienen en cuenta las diferentes capacidades de los participantes?

Los espacios donde se desarrollan las actividades pedagógicas están suficientemente iluminados y no hay ruido de fondo

Las explicaciones de las actividades pedagógicas se hacen en un lenguaje claro y con apoyo multimedia (no solo oral)

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¿Dispone de personal que haya recibido formación en la atención a personas con discapacidad?

¿El personal tiene conocimiento de las instrucciones y pautas de seguridad en caso de emergencia?

En el momento de la entrada, el personal informa de los servicios (adaptados) disponibles.

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¿Recibe visitantes con discapacidad de forma habitual?

¿Se revisa y se tiene en cuenta el feedback de los usuarios a la hora de planificar modificaciones?

¿Tiene el cliente opción de reserva vía Telefónica?

¿Tiene el cliente opción de reserva por Correo Electrónico?

¿Tiene el cliente opción de reserva personándose de manera Presencial?

¿El cliente tiene opción de reserva online?

¿En el momento de la reserva se pregunta al cliente si tiene alguna necesidad especial?

¿Dispone de pagina web donde se puedan consultar las características del espacio, y ésta es accesible?

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