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Horario: lunes a viernes de 10:00h a 17:50h. Sábados, domingos y festivos de 10:00h a 14:50h. Permanece cerrada el día 1 enero, el 6 enero y el 25 de diciembre. Situada en el Interior de la Estación Joaqúin Sorolla.
Aparcamiento:
Existen diez plazas reservadas en parking propio de la Estación, con señalización vertical y horizontal e itinerario accesible hasta la oficina. Acceso: Acceso sin desnivel desde cualquiera de las entradas a la Estación. Puerta de apertura automática de más de 120 cm de ancho libre de paso sin desnivel. Movilidad: Cuenta con mostrador adaptado de 76 cm de altura, 73 cm de altura libre inferior y 16 cm de fondo libre inferior. Baldas a alturas comprendidas entre los 10 cm y los 2 m de altura.
Acceso:
Puerta acristalada automática con señalización contrastada. Movilidad: Disponible información sobre la Comunidad Valenciana en braille. Mostrador de 120 cm de altura con iluminación directa.
Se dispone de bucle magnético y lupa de aumento.